“爱心温暖牟平”志愿服务活动提档升级工作方案
2018-05-15 14:18:59

       为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,积极践行“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,打响“爱心温暖牟平”志愿服务品牌,推动全区志愿服务活动提档升级,制定工作如下方案。

       一、指导思想

       以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻中央和省、市关于深化志愿服务的决策部署,以培育和践行社会主义核心价值观为根本,以推动《志愿服务条例》精准落地为目标,精心设计符合牟平经济社会发展要求的服务项目,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,依托牟平区志愿服务中心、志愿服务站、志愿服务队等组织力量,不断壮大志愿服务者队伍,积极培育志愿服务文化,打造一批叫得响的志愿服务品牌,不断提升“爱心温暖牟平”志愿服务知名度和美誉度,为建设富裕美丽和谐幸福的现代新牟平提供强大精神动力和道德支撑。

       二、工作内容

       (一)围绕拓展服务渠道、创新服务手段,做优做强传统优势项目。以人民群众日益增长的社会服务需求为出发点,聚焦文明出行、邻里守望、情暖夕阳、圆梦行动、环保卫士、健康天使、文化益民、法律援助等八大传统志愿服务领域,制定活动计划,按时组织开展活动,特别是利用重大节庆纪念日、大型活动期间,组织各镇街各部门开展集中志愿服务活动,形成规模声势。扎实开展温情社区、送教下乡等全省性志愿服务项目,力争创出牟平特色亮点品牌。实施结对帮扶工程,鼓励相关志愿服务队与长期需要帮扶或救济的集体、个人结成对子,有针对性、有目标、有规划地开展志愿服务活动。实施志愿服务“亮点行动”,鼓励各级各类志愿服务组织立足优势搭建特色平台,开发志愿公益服务项目。

       (二)围绕塑造志愿服务精品,培育八大品牌项目。精心筛选一批具有发展潜力、社会影响大、发挥作用明显、群众满意度高的优秀志愿服务组织、项目进行精准培育扶持,冲刺全省乃至全国有影响力的志愿服务品牌。2018年要重点培育以下志愿服务品牌项目:

       1.“新思想光辉耀城乡”志愿服务项目。由区委党校牵头组建“新思想光辉耀城乡”志愿服务队,搭建基层党建志愿服务平台,组织志愿者进社区、农村、企业、机关等,开展习近平新时代中国特色社会主义思想、十九大精神、党史知识、党建理论等宣讲,让党的新思想占据群众的精神高地,实现“思想扶贫”、“思想强民”。

       2.“红烛春霖”志愿服务项目。由区教体局志愿服务站牵头,组建“红烛春霖”志愿服务队伍,组织教师志愿者开展到边远地区支教、下乡支教、关爱未成年人、孝老爱亲、扶贫济困、保护环境等志愿服务活动;组织青少年志愿者以“小手拉大手”为主题,投身志愿服务,倡导人人关心、支持、参与志愿活动,让志愿传递文明,服务成就精彩。

       3.“健康361°”志愿服务项目。由区卫计局志愿服务站牵头,组建“健康361°”志愿服务队,组织医务志愿者通过义务诊疗、健康咨询、疾病防控、妇幼保健、心理疏导、扶贫济困等志愿服务活动,助力医养结合示范县(市区)建设,构建和谐健康牟平。

       4.“农技兴农富民”志愿服务项目。由区农业局牵头,组建“农技兴农富民”志愿服务队,建立农技、果业、蔬菜、农药、土肥等专业服务小队,依托科技入户、新型职业农民培训、美丽乡村建设、农产品质量安全、农民专业合作社等项目的实施,组织志愿者深入一线,将农业技术送到田间地头,实现农技服务零距离。

       5.“送法直通车”志愿服务项目。由区司法局牵头,组建“送法直通车”志愿服务队,整合法律援助、公证、律师及基层法律志愿者力量,深化法律“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”(法律六进)工作,深入基层零距离接触群众,面对面解答群众法律咨询,为群众提供全方位公共法律援助,推动司法惠民。

       6.“送福进万家”志愿服务项目。由区文联牵头,组建“送福进万家”志愿服务队,组织书法、美术、音乐、摄影、作家协会志愿者,为群众开展基层文艺骨干培训、送戏下乡、慰问演出等活动。在中秋、国庆、春节等节假日节点,开展文化惠民生、拍摄全家福、书写对联等活动,联合国家京剧院开展慰问演出,提升群众的幸福感。

       7.“零跑腿•帮到家”志愿服务项目。由区政务服务管理办公室牵头,组建“零跑腿•帮到家”志愿服务队,聚焦精准和下沉服务,通过志愿者“上门服务”、“代办服务”等,让市民在家就能享受到预约服务,逐步建立完善服务长效机制,提高效率和质量,切实做到为民服务接地气,让群众少跑腿、服务帮到家。

       8.“博爱家园”志愿服务项目。由区红十字会牵头,组建“博爱家园”志愿服务队,进一步弘扬奉献爱心、扶危济困的传统美德,多渠道、多层次募集爱心物资善款,做好弱势群体帮扶;充分发动志愿者,做好应急救护知识普及、遗体器官捐献、造血干细胞捐献等公益宣传,汇聚爱心、凝聚力量,着力打造“大爱牟平”。

       (三)围绕激发志愿服务活力,建立星级认证机制。5月份研究出台《烟台市牟平区志愿服务星级认证办法》,对全区志愿服务站、志愿服务队、志愿服务项目、志愿者实行一至五个等级的星级评定,并计入志愿服务档案,每年11月底前由区志愿服务中心牵头组织评审认定,并通过媒体公开以此调动志愿服务的主动性、积极性。

       (四)围绕提升引导力影响力,进一步完善志愿服务传播阵地。探索“互联网+志愿服务”模式,在“蓝色牟平”官方微信增设“爱心温暖牟平”志愿服务版块,把志愿服务中心对志愿服务站、志愿服务队、志愿者的日常管理,全区志愿服务活动的开展情况、志愿者注册等全部纳入管理范围,同时发挥牟平手机台、大众网和“牟平文明城市建设”微信群等新媒体的作用,充分展示、宣传我区志愿服务活动中涌现出的先进人物、感人事迹。与电视台、《今日牟平》等传统媒体融合,办好“‘爱心温暖牟平’  志愿者在行动”专栏,建立立体化志愿服务传播网络,传播志愿服务文化。

       三、方法步骤

       (一)表彰动员阶段(3月底前)。召开2017年度“爱心温暖牟平”志愿服务工作会议,动员全区各志愿服务组织做好2018年工作。印发提档升级方案和年度计划表,建立牟平区优秀志愿服务项目库、人才库。各牵头单位制定志愿服务品牌建设工作方案。

       (二)推进实施阶段(4月—11月底)。出台《烟台市牟平区志愿服务星级认证办法》,认定结果11月底前报送志愿服务中心。各牵头单位将活动谋划、项目运作、宣传推广相结合,分步骤、分节点开展志愿服务,力争在上级优秀典型评选中取得新突破。各志愿服务队按照年度计划表开展活动,做强八大传统优势领域,探索新的特色平台、项目。建立立体化宣传格局,推动“四个一”宣传活动。

       (三)总结评选阶段(12月—2019年1月底)。对2018年志愿服务进行总结,评选年度志愿服务先进典型,制定2019年活动计划。

       四、工作要求

       (一)强化组织领导。志愿服务工作是全区科学发展综合考核评价的重要内容,也是文明单位推荐评审和道德模范评选的重要依据。区文明办要加强统筹规划、协调指导、督促检查和经验推广;民政部门负责志愿服务行政管理工作,组织、指导、协调好社会组织和镇村(社区)志愿服务工作;各镇街部门单位主要领导要亲自过问,分管领导靠上抓落实;各牵头部门要认真设计工作方案,3月30日前报区志愿服务中心(电子邮箱:mpqzyfw@126.com,电话:4219026、4269886),并采取切实有效措施创建志愿服务品牌。

       (二)强化督导考核。区文明办、民政局要牵头强化日常督导和评价考核,督促抓好工作落实。要建立活动情况报送机制,各镇街部门单位的活动情况表和图文资料,要于每月28日前报区志愿服务中心。要建立奖惩机制,特色鲜明、成绩突出的创新服务项目、平台,以及当选各级志愿服务先进典型的,予以考核加分;没有按要求开展工作的考核不得分,并取消参评文明单位资格。

       (三)强化典型推介。各镇街各部门各单位要组织开展“讲一讲志愿者故事、亮一亮志愿服务成果、议一议身边凡人善举、评一评志愿服务标兵”的“四个一”活动,及时发现、总结志愿服务先进典型的先进事迹,要加大信息报送工作力度,及时把活动中涌现出来的新经验、新典型报送到区文明办、区志愿服务中心,由区里组织开展好集中宣传、推介,推动志愿服务不断壮大声势,不断走向深入。